| <
Desde sua fundação, em 1987, A Royal Tour tem como objetivo prestar
um atendimento diferenciado a seus clientes. Essa "core mission" surgiu
com a experiência adquirida pelos profissionais da Royal Tour em outras
Agências de Viagem que indicava a necessidade de se prestar um atendimento
que fosse mais personalizado, mais rápido, com opções variadas
e segurança total aos seus clientes, em especial a empresas, que recebiam
simplesmente uma passagem e um voucher, sem um contato mais específico
com o passageiro.
Pouco tempo após sua fundação, a Royal
Tour já se destacava entre as primeiras agências no Ranking das
Companhias de Turismo, recebendo muitos prêmios oferecidos pelas Cias.
Aéreas, Marítimas e Operadoras de Turismo, como alguns listados
abaixo:
- TOP TEN CLUB MED - 2003/ 2004 / 2005
- TOP TEN FLY - 2007/ 2008
- TOP TEN TAM - 2007
- TOP TEN AA - 2008
- TOP TEN SWISSAIR – 1988
- TOP TEN CARNIVAL CRUISE LINES – 1987/1988
- TOP TEN ROYAL CARIBBEAN CRUISES – 1992
- TOP TEN AMERICAN AIRLINES – 1992 / 1993 / 1994 / 1995 / 1996 / 1997
/ 1998/ 1999/ 2000 / 2001 / 2002 / 2003
- TOP TEN UNITED AIRLINES – 1997/ 1998/ 1999
- TOP TEN VARIG S/A – 1997/ 1998/ 1999
- TOP TEN RIO SUL – 1998/ 1999
- TOP TEN DA ROYAL CARIBBEAN – 1998
- TOP TEN DA DELTA AIRLINES – 2002/2003
- PRÊMIO DE 1º LUGAR EM VENDAS NO INTERIOR DO ESTADO DE SÃO
PAULO EM 2000 – DADO PELA INTERPOINT OPERADORA DE SKI LTDA
Hoje a Royal Tour oferece qualidade e personalização, gerando
excelência em serviços prestados e obtendo a satisfação
total de seus clientes.
QUALIFICAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS:
• Maria Stella Penteado de Queiroz Martins –
Sócia-Proprietária
1987–2010 – Royal Tour Viagens e Turismo
1983–1987 – Kontik-Franstur Viagens e Turismo – onde atendeu
as contas da IBM do Brasil (Campinas), e da Arthur Andersen (Campinas, São
Paulo e Rio de Janeiro)
1980–1983 - Vertical Turismo
E-Mail : stella@royaltour.com.br
• Edneia Cristina Foregato Vieira da Silva – Sócia-Proprietária
1988–2010 – Royal Tour Viagens e Turismo
1984–1988 –- Vertical Turismo
E-Mail : edi@royaltour.com.br
• Renato Foregato Correa - Sócio-Proprietário
1993–2010 – Royal Tour Viagens e Turismo
E-Mail : renato@royaltour.com.br
 |
